北京林木靖茹珠宝设计中心为想要从事珠宝营销工作的人员设置培训班,进行30课时的教学安排,掌握钻石,翡翠及宝石的性质特征,学习接待顾客的基本技巧,掌握化解顾客的各种异议与顾虑的方法,让新顾客成为老顾客的销售策略,帮助学员顺利就业。
1.钻石的宝石学性质特征
2.钻石的鉴定
3.钻石首饰的文化
4.钻石的4C分级
5.钻石加工
1.翡翠的宝石学性质特征
2.翡翠鉴定及与其相似玉石的鉴别
3.玉文化历史与雕件寓意
4.翡翠市场介绍与分析
1.销售前的心态调整
2.接待顾客的基本技巧
3.如何让顾客信服你------如何化解顾客的各种异议与顾虑
4.如何应付顾客的侃价
5.如何让新顾客成为老顾客
6.如何接待顾客的售后
7.如何整理销售的标准话术
8.总结
1.名贵宝石及常见彩宝的品种
2.各种彩色宝石物化性质及鉴定特征
3.各类彩宝及水晶的寓意
1、有机宝石的种类介绍(珍珠;珊瑚;玳瑁;砗磲;琥珀等)
2、各类有机宝石的鉴定特征
3、珍珠的选购及保养常识
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