系统的掌握沟通的原理和技巧，了解职场沟通中常见误区和障碍，高效沟通不走弯路；如何与别人建立起良好的人际关系；如何与上下级建立起高效的沟通，提高工作效率；掌握不同场合的沟通技巧，抓住重点，把握沟通主动权。

  话题终结者；
  人际关系自己不满意，达不到自己的期望值；
  在生活中、工作中想改善与家人和领导的关系；

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