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课程特色

  从实用的角度，就日常工作和生活中遇到的有关人际处世还有管理问题，以心理学方法分析其原因并提出有效的解决方法。其中包括说话艺术、积极心态、高效办事、维系人际、处理危机、化解尴尬和矛盾等各方面，使学员更加轻松学习，有效解决人际、管理相关方面的具体问题。

适合对象

  自负：只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话的人。
  忌妒：是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己的人
  多疑：具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意
  过多干涉：有的人在相处中，偏偏喜欢询问、打听，传播他人的私事，这种人热衷于探听别人的情况，并不一定有什么实际目的，仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足。
  敌视：这种人对不如自己的人以不宽容表示敌视;对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视;对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险，而不愿与之往来。

课程效果

  共情、理解、换位思考：共情意味着设身处地理解别人，从他人的角度看问题。对方也非常重要
  相互的爱与尊重：当人们尊重双方的差异，愿意接受对方的不足和缺点的时候，对方反而更有可能自发地做出改变。
  承诺：成功的关系需要双方都对这段关系作出承诺。
  积极性：在极端之间寻求平衡：真实的表达、坦诚积极的沟通，不压抑不积累