合肥银行礼仪培训课程帮助学员掌握银行的服务礼仪，从基础知识学起，教师手把手教学，合肥新华礼仪为学员提供系统化的课程体系，帮助学员高效学习。
二、精品银行形象
三、精品现场管理
四、精品服务规范
五、精品网点环境
二、大堂经理服务规范7步法
三、客户经理服务规范7步法
二、就问题点对点修正
三、就各岗位服务规范，分小环节实操模拟训练
四、就高规范、高标准、高追求分细节提升。
2、分小组研讨交流各岗位，各工种人员存在的问题
3、修正环境、区域，设施、设备、便民服务、差异性服务等
4、视觉区域营销的打造
5、银行工作人员标准形象塑造
6、银行工作人员肢体语言打造
7、银行工作人员态势语言运用（微笑，眼神，礼节）
8、银行工作人员标准的服务用语
9、柜员服务工作“7步礼”：招呼，询问，办理、交接、征询，营销，送客七个环节
10、大堂服务工作“7步礼”：厅迎，自助，咨询，等候，推介，办理，送客七个环节
11、客户经理服务工作“7步礼”：识别，招呼，介绍，了解，陪同，推介，送客七个环节
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